Ab sofort begrüßt Sie bei Anrufen in unserem Belegungsmanagement Nora, unsere digitale Telefonassistentin. Aufgrund der hohen Anzahl an Anrufen ist es uns leider nicht möglich, jeden Anruf sofort persönlich entgegenzunehmen. Deshalb bitten wir Sie, Ihr Anliegen Nora mitzuteilen.
Nora nimmt Ihre Anliegen auf und stellt sicher, dass alles der Reihe nach bearbeitet werden kann. Unser Team wird sich schnellstmöglich per SMS oder Rückruf bei Ihnen melden, um Ihren Terminwunsch zu bestätigen oder Fragen zu klären.
Bitte beachten Sie, dass es ausschließlich über diesen Weg möglich ist, mit dem Belegungsmanagement in Kontakt zu treten. Auch ein Durchstellen von der Pforte oder anderen Abteilungen ist leider nicht möglich. Bitte vergessen Sie auch nicht, Ihren Namen zu nennen.
Mit Ihrer Unterstützung helfen Sie uns, den Ablauf reibungslos zu gestalten und Wartezeiten zu verringern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!